苦情処理について （R ５．11．８発信）
| 苦情受付日 | 令和５年９月６日 |
| 苦情内容 | 朝、駅方面から明峰中方面へ向かう車で、近隣で離合車の通過後いざ発進という 時、保育園の駐車場から車が発車、その車の前をなにくわぬ風で通り過ぎて行っ た、そういうことが多々ある。保育園近辺は道幅が狭いため、離合待ちの車がある 場合にはその車を先に行かせてから発車するとか、発進してしまった後なら会釈と か手を挙げて謝意を示すのがマナーではないか。改めるよう保護者に通知してほし い。 |
| 苦情の確認 | 申立者へ電話にて申立内容を再確認。 |
| 対応状況 | 駐車場から発車するときに５０ｍ先の離合待ち車両を確認するのはとても難しいが、 電話があったことを保護者へ掲示にて通知。 運転中に離合できる場所に車が止まっていたら、離合待ちの可能性も考え、一応速度 を落とす、会釈する、手を挙げて謝意を示して通りすぎる等行っていただければとの 内容。 |
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